In Nederland groeit het aantal casino´s zonder Cruks of vergunning, wat risico’s oplevert voor spelers op het gebied van onveilige betalingen, verslaving en gebrek aan toezicht. Om dit probleem aan te pakken, hebben brancheorganisaties VNLOK en NOGA een nieuw initiatief gelanceerd: Meld Vals Spel.

Via dit platform kunnen ongereguleerde en risicovolle gokpraktijken worden gemeld, zoals een casino zonder Cruks of vergunning, onveilige betaalmethoden of gebrek aan privacywetgeving. 

Doe een melding

Online gokken moet leuk en veilig zijn. Bij een legaal online casino worden spelers beschermd door strikte regels, zoals het hanteren van een veilige webomgeving, betaalmethoden en uitbetalingen, geen ongewenste promoties versturen en een aansluiting bij het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Ook is het promoten van Verantwoord Spelen verplicht om verslaving te voorkomen. 

Een casino dat zonder een KSA-vergunning actief is in Nederland is een illegaal casino. Doordat legale casino´s een vergunning moeten hebben van de Kansspelautoriteit (KSA) is er toezicht op het casino en wordt gecontroleerd of zij zich aan de regels houden. Bij een casino zonder vergunning of buitenlandse vergunning is deze controle minimaal of niet. 

Wanneer is een casino zonder Cruks onveilig?

Casino’s zonder vergunning van de KSA hoeven niet te voldoen aan strenge eisen. Hierdoor wordt er ook niet gecheckt of een speler ingeschreven staat in het Cruks, is er vaak geen bescherming tegen verslaving en kunnen ze werken met onbetrouwbare betaalmethoden. Een casino zonder vergunning in Nederland mag zelfs geen iDEAL aanbieden als betaalmiddel. 

Via meldpunt Meld Vals Spel kunnen verdachte activiteiten gerapporteerd worden. Denk hierbij aan:

• Het niet uitbetalen van winsten en niet bereikbaar zijn. 
• Casino zonder Cruks waar probleemspelers niet worden uitgesloten. Is dit jouw gebeurt en ben je in de problemen gekomen? Meld dit om te voorkomen dan anderen hetzelfde gebeurt. 
• Platforms die geen limieten bieden om gokverslaving te voorkomen. 
• Onveilige betalingen of schending van privacy.
• Onbetrouwbare klantenservice of weigering van uitbetalingen.
• Bonussen die in strijd zijn met de wet, zoals cashbacks of promoties gericht op jongeren. Hoewel de bonussen aantrekkelijk lijken, leiden ze vaak tot problemen en vergroten het risico op verslaving. 

Hoe herken je een casino zonder Cruks of vergunning?

Een casino zonder vergunning lijkt op het eerste gezicht aantrekkelijk, met hoge bonussen en snelle registratieprocessen. Toch schuilt er vaak een risico achter: gebrek aan toezicht en bescherming waardoor bijvoorbeeld je gegevens niet veilig zijn of je geen (volledige) uitbetaling van je winst ontvangt. 

Controleer bij twijfel de volgende punten:

1. Geen KSA-logo:

Legale casino’s hebben altijd het logo van de Kansspelautoriteit zichtbaar op hun website. Casino’s zonder vergunning, vaak met buitenlandse licenties zoals Curaçao of Malta, zijn niet altijd goedgekeurd door de KSA. Deze autoriteiten zijn vaak niet of moeilijk te bereiken als je problemen hebt met het casino. 

2. Geen Cruks-aansluiting:

Bij legale aanbieders kunnen spelers limieten instellen en gebruikmaken van Cruks om problematisch gokgedrag te voorkomen. Een casino zonder Cruks biedt deze bescherming niet, wat risicovol is voor spelers.

3. Onrealistische bonussen:

Ongereguleerde casino’s lokken spelers vaak met extreem hoge bonussen zonder duidelijke voorwaarden. Wettelijke bonussen zijn gemaximeerd en transparant: je weet waar je aan toe bent.

4. Onveilige betaalmethoden:

Legale casino’s maken gebruik van betrouwbare systemen zoals iDEAL. Een casino zonder vergunning gebruikt vaak onbekende of ontraceerbare betaalopties zoals cryptovaluta. Het risico dat (een deel van) je geld verdwijnt, is er daarom altijd. 

5. Gebrek aan klantenservice:

Onprofessionele of niet-bestaande klantenondersteuning is een waarschuwingssignaal.

6. Geen SSL-beveiliging:

Een veilige website gebruikt altijd HTTPS en heeft een hangslotpictogram.

7. Vage voorwaarden:

Legale casino’s bieden gedetailleerde algemene voorwaarden en privacybeleid. Een casino zonder 

Waarom is melden belangrijk?

Een casino zonder Cruks of vergunning brengt niet alleen risico’s met zich mee voor spelers, maar ondermijnen ook het vertrouwen in de online gokindustrie. Door verdachte activiteiten te melden via www.meldvalsspel.nl, draag je bij aan een veiliger speelveld voor iedereen. Zo kan de focus blijven liggen op wat echt belangrijk is: een plezierige en veilige tijd.

Een casino zonder Cruks of vergunning biedt geen enkele garantie op veilig spelen of betrouwbare betalingen. Door verdachte praktijken van casino’s zonder vergunning te melden, help je niet alleen jezelf, maar ook andere spelers beschermen.

Wat gebeurt er met je melding?

Meld Vals Spel is een initiatief van de Vergunde Nederlandse Online Kansspelaanbieders (VNLOK) en de Nederlandse Online Gambling Associatie (NOGA). Het gaat vooral om het in beeld brengen van illegale online gokactiviteiten. Er wordt informatie verzameld en hiervan worden rapportages gemaakt die, als het relevant is, gemeld worden bij de KSA.