Registreren

Maak een account aan om bij OneCasino met echt geld te kunnen spelen. Je moet hiervoor minimaal 18 jaar oud zijn.

Tijdens het registratieproces controleren wij of je bent wie je zegt te zijn aan de hand van je legitimatiebewijs. We vragen je ook jouw bankrekening te koppelen door middel van een 1 cent betaling. Voor je IBAN geldt dat deze op jouw naam moet staan en je alleen dit bankrekeningnummer kunt gebruiken voor stortingen en uitbetalingen.

Vervolgens stel je je limieten in waarbij we adviseren om deze realistisch in te stellen. Nadat je al jouw gegevens hebt ingevuld en deze zijn geverifieerd, wordt je account geopend en wordt er een welkomstbonus op je account gezet. Dit geldt alleen voor spelers vanaf 24 jaar.

Heb je hulp nodig bij het registreren, bezoek dan ons Help Centrum of klik snel op de live chat knop en kom direct in contact met één van onze medewerkers.

Limieten

Voordat je gaat spelen stel je een stortingslimiet, maximaal saldo en tijdslimiet in. Omdat eerlijk en verantwoord spelen bij OneCasino voorop staat geven wij je nog drie extra limiet opties: verlieslimiet, inzetlimiet en sessie tijdlimiet. Daarnaast is OneCasino ook bevoegd extra limieten toe te voegen.

Je kunt je limiet instellen via Limieten in je account navigatie. Kies hier het type limiet, het bedrag of tijd die je maximaal wilt spenderen op OneCasino en selecteer het tijdsbestek waarin je dit wilt.

Let op: Wil je jouw limiet verlagen? Dan gaat deze nieuwe limiet per direct in. Voor het verhogen van je limiet is er echter een wachttijd van 7 dagen voordat deze ingaat. Zo zorgen wij ervoor dat je verantwoord kunt genieten van ons spelaanbod. Bezoek ons Help Centrum voor vragen over limieten of klik snel op de live chat knop waarmee je direct in contact komt met één van onze medewerkers.

Stortingslimiet

Een stortingslimiet geeft een beperking voor het bedrag dat je kunt storten per dag, week of maand. Wanneer deze limiet is bereikt, is het niet mogelijk om in de aangegeven periode een nieuwe storting te doen. Zo behoud je de controle over jouw geld en je maximale inzet.

Maximaal Saldo

Met deze limiet kan een maximaal tegoed op je speelaccount worden ingesteld. Je bepaalt hiermee het moment waarop er een automatische uitbetaling vanaf je saldo naar je bankrekening plaatsvindt. Is erdoor te winnen een hoger bedrag op je balans komen te staan, dan wordt dit bedrag direct ter uitbetaling aangeboden. Zo kom je niet in de verleiding om een gewonnen bedrag meteen op te spelen.

Tijdslimiet

Hiermee kan je een maximale duur van de toegang tot de website instellen, per dag, week of maand. Wil je je tijdslimiet verlagen, dan treedt deze meteen in werking. Voor het verhogen is er een wachttijd van 7 dagen voordat de nieuwe limiet ingaat. Let op: Als je je maximale tijdslimiet hebt bereikt, kan je nog wel inloggen om geld van saldo op te nemen, maar je kan niet meer spelen.

Sessie tijd limiet

Deze limiet sluit je niet uit nadat de tijd bereikt is, maar wordt ingezet omdat ze helpt bij het bewust omgaan met je speeltijd.

Na het verstrijken van de ingestelde minuten wordt een popup getoond, waardoor je je bewust wordt van de tijd die je aan het spelen bent.

Verlies limiet

Hiermee stel je in welk bedrag je bereid bent te verliezen in een dag, week of maand. Dit betekent dat je op het moment dat deze limiet bereikt is, je geen inzet meer kan doen. Het zorgt ervoor dat je niet meer kan verliezen dan jij vooraf van plan was om maximaal te verliezen.

Inzetlimiet

Een inzetlimiet geeft een beperking aan het bedrag aan echt geld wat kan worden gebruikt voor het maken van een inzet. Op het moment dat deze limiet is bereikt, dan is het niet langer mogelijk om een inzet te doen tot de periode eindigt. Ook deze limiet kan worden ingesteld voor een dag, week of maand.

Limieten door OneCasino

Ons verslavingspreventieteam kan ervoor kiezen een limiet voor een speler in te stellen. Dit gebeurt als iemand gedrag vertoont dat kan wijzen op een verhoogd risico op kansspelverslaving. Uiteraard nemen wij altijd eerst contact op voordat wij een limiet instellen.

Stortingen

Een storting doen is heel gemakkelijk via de Kassa in jouw persoonlijke account. Hier kan je heel eenvoudig en veilig met de stortingsknop via iDeal een storting doen. Het gestorte bedrag verschijnt in je Kassa op je Balans onder Saldo, hiermee kun je inzetten op de spellen. De winsten daaruit worden dan op je Saldo, bijgeschreven.

Wij delen wekelijks stortingsbonussen uit. Als deze beschikbaar zijn, brengen we jou op de hoogte via de mail en krijg je een notificatie op jouw persoonlijke account. Deze zijn ook te zien in je Kassa op je Bonuspagina.

Je kan alleen geld storten vanaf je eigen bankrekening (welke je bij registratie hebt ingevuld) op je eigen account, dus niet vanaf een zakelijke rekening of bankrekening die niet op jouw naam staat. Bij je registratie heb je je stortingslimiet bepaald. Ons maximale stortingslimiet bedraagt €10.000,- per dag

Controleer altijd of uw bank toestaat om uw betaalkaart te gebruiken voor online gokken vanuit het land waaruit u speelt, alvorens u een storting doet op onze website.

Bezoek ons Help Centrum voor vragen over stortingen. Als je hier je antwoord niet vindt, helpt onze 24/7 bereikbare klantenservice je graag verder.

Balans en Bonus

Het bedrag dat je te allen tijde bovenin je scherm ziet is je totale balans. Dat zijn je Saldo en Bonus bij elkaar opgeteld. Je kunt jouw saldo en bonussen vinden in de Kassa van jouw account. Het bedrag op je Saldo is je cash geld dat je kunt laten uitbetalen. Bonussen komen op altijd op je bonus. Zodra je aan de doorspeelvereisten van een bonus hebt voldaan, wordt deze naar je saldo overgeplaatst en kun je het laten uitbetalen.

Zolang een bedrag op je bonusmeter staat, betekent het dat er nog aan bepaalde doorspeel vereiste voldaan moet worden (uitgezonderd de no-wager bonus). Daarna wordt het bedrag overgeboekt naar jouw saldo. Je kunt het bedrag uit laten betalen of gebruiken om verder mee te spelen, dit is geheel aan jou. De doorspeel vereisten zijn per bonus verschillend. Je kunt in je bonusoverzicht zien hoe ver gevorderd bent met het vrijspelen van je bonus. Dit overzicht vind je door bij Bonus op het pijltje bij de actieve bonus te klikken.

Meer informatie hierover vind je op de Acties en Promotie pagina onder het kopje Algemene bonusinformatie of klik snel op de live chat knop waarmee je direct in contact komt met één van onze medewerkers.

Uitbetalingen

Bij OneCasino kun je eenvoudig een uitbetaling aanvragen in jouw Kassa. De minimale waarde hiervan bedraagt € 0,01 en uitbetalingen worden vrijwel direct gecontroleerd. Deze worden na acceptatie na een uur verwerkt, zodat jouw uitbetaling vaak dezelfde dag op jouw bankrekening staat. Hiervoor geldt dat we alleen uitbetalen naar jouw eigen bankrekening. Klik hier om naar jouw uitbetaal pagina te gaan.

Je hebt bij het creëren van je account aangegeven wat je maximum balans is. Wanneer je deze overschrijdt, wordt het bedrag waarmee je je te veel op je balans hebt staan automatisch uitbetaald naar het bij ons bekende bankrekeningnummer.

Bezoek ons Help Centrum voor vragen over uitbetalingen of klik snel op de live chat knop, waarmee je direct in contact komt met één van onze medewerkers.