Kassa

Informatie over stortingen

Storten is eenvoudig en veilig. Of je nu je bankrekening, creditcard of bankpas gebruikt, je transactie verloopt veilig.

Controleer altijd of uw bank toestaat om uw betaalkaart te gebruiken voor online gokken vanuit het land waaruit u speelt, alvorens u een storting doet op onze website.

Bezoek ons helpcentrum voor vragen over stortingen. Als je hier je antwoord niet vindt, helpt onze klantenservice je graag verder

Balans info

Je kunt jouw saldo en bonussen zien op de overzichtspagina van je financiën.

Stortingen worden altijd aan jouw saldo toegevoegd en promotie-aanbiedingen (zoals gratis bonussen of stortingsbonussen) worden altijd aan jouw bonustotaal toegevoegd, totdat je aan de wagering vereisten hebt voldaan. Daarna wordt het bedrag overgeboekt naar jouw saldo. Als het eenmaal op jouw saldo staat, kun je het bedrag uit laten betalen, of je kunt het gebruiken om mee te spelen, dit is geheel jouw keuze.

Wedden

Als je zowel een positief saldo als bonusgeld beschikbaar hebt, wordt je inzet eerst van jouw saldo afgetrokken. De winst wordt dan ook toegevoegd aan jouw saldo.

Als het enige geld dat je beschikbaar hebt bonusgeld is, dan komt jouw inzet daar vandaan. Winsten van no-wager bonussen en balans-wagered bonussen, worden aan jouw saldo balans toegevoegd. Deze bedragen kun je dan ook laten uitbetalen.

Winsten uit inzet van reguliere bonussen worden eerst aan jouw bonustotaal toegevoegd. Zodra je voldoet aan de wagering (doorspeelvereisten), worden deze overgezet naar jouw saldo balans. Zie "Over bonussen" voor meer informatie over bonussen en wagering. Bezoek onze helpcentrum voor vragen over bonussen. Als je hier jouw antwoord niet vindt, helpt onze klantenservice je graag verder.

Betaal je winst uit

Het is geweldig om prijzen te winnen, vooral omdat we alle uitbetalingen snel verwerken. Op werkdagen wordt je uitbetalingsaanvraag elke ochtend vroeg gecontroleerd en verwerkt, zodat we ervoor kunnen zorgen dat je uitbetaling binnen twee werkdagen op jouw bankrekening staat.

Hoe vraag je een uitbetaling aan bij One Casino?

Bij OneCasino kun je eenvoudig een uitbetaling aanvragen via ‘jouw financiën’. Je geld wordt altijd uitbetaald naar het ingestelde bankrekeningnummer, ongeacht de methode die je hebt gebruikt om geld te storten. Dit betekent dat, ongeacht hoe je een storting hebt gedaan, je winsten worden overgemaakt naar de door jou geregistreerde bankrekening.

Voordat we je uitbetaling kunnen verwerken, moeten we je betaalgegevens verifiëren. Hiervoor schrijven we eenmalig €0,01 af, wat daarna wordt teruggestort. Zodra dit is voltooid, kunnen we je uitbetaling verwerken en weten we zeker dat je gegevens correct zijn.

Soms hebben we documenten nodig voordat we grote geldopnames kunnen verwerken. Dit om te voldoen aan de regelgeving en om ons platform veilig te houden.

Bezoek onze helpcentrum voor vragen over bonussen. Als je hier jouw antwoord niet vindt, helpt onze klantenservice je graag verder.

* Sommige betaalmethoden worden niet gerestitueerd. In deze gevallen gaat jouw opname naar jouw bankrekening.