Home
Slots
Live
Promoties
Nieuws

Welkom terug!

E-mail

Wachtwoord
Geboortedatum

Inloggen
Wachtwoord vergeten? Creëer account

Wachtwoord vergeten

Vul alsjeblieft je e-mailadres in. We sturen binnenkort instructies voor het opnieuw instellen van het wachtwoord.

Jouw e-mailadres
Versturen
Log hier in Creëer account

Welkom bij onze klantenservice.

Hoe kan ik je helpen?

TECHNISCHE PROBLEMEN FAQ

MISSCHIEN KUN JE HIER HET ANTWOORD VINDEN?

Waar kan ik het uitbetalingspercentage zien van een spel?
Je vind het uitbetalingspercentage in de speluitleg van elk spel. Het uitbetalingspercentage is in elk spel gegeven als een RTP (Teruggave aan speler) figuur. De RTP is de gemiddelde teruggave berekent over miljoenen spins wat betekent dat jouw individuele RTP zelfs nog hoger kan zijn!
De rollen blijven draaien, wat moet ik doen?
Als de rollen blijven draaien of je spel is bevroren, zorg er dan voor dat je internet verbinding stabiel is en herlaad de browser. Als het spel de uitkomst al had gehaald voor de connectie was verbroken wordt een eventuele winst automatisch toegevoegd aan jouw account. Als jouw antwoord niet beantwoord is, neem dan contact op met de klantenservice.
De rollen blijven draaien, wat moet ik doen?
Als de rollen blijven draaien of je spel is bevroren, zorg er dan voor dat je internet verbinding stabiel is en herlaad de browser. Als het spel de uitkomst al had gehaald voor de connectie was verbroken wordt een eventuele winst automatisch toegevoegd aan jouw account. Als jouw antwoord niet beantwoord is, neem dan contact op met de klantenservice.
Ik denk dat er iets verkeerd is gegaan in mijn spel. Wat moet ik nu doen?
Vermeld de exacte datum en tijd dat de error plaats vond het maak een screenshot van de error. Neem hierna contact op met de klantenservice en leg uit wat er verkeerd ging, zodat wij jou optimaal kunnen helpen.
"Bedrag in spel" - Ik wilde een uitbetaling aanvragen maar dit was niet mogelijk omdat er nog een bedrag stond in een spel?
Wanneer je een uitbetaling aanvraagt, maar de melding krijgt dat er nog een bedrag vast staat in een spel. Dit betekent dat een deel van jouw geld nog in een actief spel vast staat. Waarschijnlijk heb je het spel gesloten terwijl er nog een spin niet beëindigd was. Om de uitbetaling voort te zetten kan je het spel openen en de spin beëindigen. Zodra dit is gedaan kan je de uitbetaling aanvragen. Neem contact op met de klantenservice als je het correcte spel niet kunt vinden en wacht op hun reactie voor je verder speelt.
Bezoek onze speciale spellenpagina om meer te weten te komen over de spellen en je winkansen

Voor vragen kun je onze veelgestelde vragen raadplegen. Als ze niet helpen, helpt onze klantenservice je graag verder. Geef een gedetailleerde omschrijving van jouw vraag. Als je het gevoel hebt dat er iets mis is gegaan in een spel, zorg er dan voor dat je de tijd en datum vermeldt, beschrijf gedetailleerd wat er is gebeurd en vergeet de naam van het spel niet.

OF VRAAG ONS IETS ANDERS

AANVULLENDE INFORMATIE

Maak een bericht aan